Hỗ trợ khách hàng

Chính sách thanh toán

Thanh toán khi nhận hàng hoặc chuyển khoản VietQR.

Mướt Bedding hỗ trợ các hình thức thanh toán đơn giản, an toàn để quý khách mua sắm thuận tiện.

Các hình thức thanh toán

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): quý khách kiểm tra đơn hàng và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng.
  • Chuyển khoản ngân hàng: quý khách quét mã VietQR hoặc chuyển khoản theo thông tin hiển thị ở bước thanh toán.

Hướng dẫn chuyển khoản

  1. Chọn hình thức chuyển khoản khi đặt hàng và làm theo thông tin tài khoản hiển thị.
  2. Ghi mã đơn hàng hoặc số điện thoại đặt hàng vào nội dung chuyển khoản.
  3. Đơn hàng được xử lý sau khi Mướt Bedding nhận được thanh toán. Nếu cần hỗ trợ, quý khách nhắn Zalo hoặc gọi hotline 0337 770 405.

Xuất hóa đơn

Quý khách cần xuất hóa đơn vui lòng báo cho chúng tôi khi đặt hàng để được hỗ trợ.

Bảo mật thông tin thanh toán

Thông tin giao dịch của quý khách được bảo mật theo Chính sách bảo mật. Mướt Bedding không yêu cầu quý khách cung cấp mật khẩu hay mã OTP qua tin nhắn hoặc điện thoại.

Hoàn tiền

Trường hợp hoàn tiền sẽ được thực hiện theo Chính sách đổi trả, qua đúng hình thức quý khách đã thanh toán.

Cần hỗ trợ thêm?

Nhắn Zalo hoặc gọi hotline, Mướt Bedding sẽ giải đáp cho quý khách.